Commercial & Operations Lead (Food / E-Commerce) (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als Commercial & Operations Lead (Food / E-Commerce) (m/w/d).

Über uns

Die ITVT Group ist eine international tätige IT- und Innovationsgruppe mit Fokus auf skalierbare Geschäftsmodelle, Digitalisierung und Governance.

Eine Food & E-Commerce Tochter bzw. Beteiligung der ITVT Group entwickelt und vertreibt innovative Food-Produkte mit Fokus auf E-Commerce (Amazon/D2C) sowie Lebensmitteleinzelhandel (LEH). Für die nächste Skalierungsstufe suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die operative Ergebnisverantwortung übernimmt, Strukturen institutionalisiert und perspektivisch eine Organ-nahe Führungsrolle (z. B. Prokura) bis hin zur operativen Geschäftsführung übernehmen kann.

Sie übernehmen die zentrale Steuerung an der Schnittstelle aus Commercial (Sales/Revenue), E-Commerce und Operations. Sie bauen ein belastbares Operating System, das Wachstum ermöglicht: klare Vertriebsprioritäten, saubere Prozesse, KPI-Rhythmus und teamfähige Verantwortlichkeiten – unabhängig von Einzelpersonen.

Kurz: Sie „bauen und führen“ – nicht nur beraten.

Aufgaben in der Tochter/Beteiligung (ca. 70–80 %)

1) Revenue & Vertrieb (LEH + E-Commerce)

• LEH-Listungen & Key Account Management: Aufbau/Steuerung von Handelsketten- und Key-Account-Beziehungen inkl. Jahresgespräche, Konditionen, Aktionen und Rollout-Logik
• E-Commerce Wachstum (Amazon, Shopify/D2C, Marktplätze): Channel-Steuerung und Priorisierung nach wirtschaftlichem Impact (z. B. Contribution Margin)
• Go-to-Market & Sales Execution: Pipeline, Forecasting, Angebots-/Preislogiken, Aktivierung von Partnern

2) Operating System & Skalierungsfähigkeit

• Aufbau eines Operating Rhythm (Weekly Business Review, Monats-/Quartalsplanung, KPI-Board)
• Institutionalisierung von Kunden- und Handelspartnerbeziehungen (weg von „personengetragen“, hin zu „unternehmensgetragen“)
• Aufbau klarer Prozesse, Verantwortlichkeiten, Vertretungsregelungen und Eskalationswege
• Etablierung eines Management-Reportings (Umsatz, Rohertrag/CM, Handelskennzahlen, Supply/Servicelevel, Marketing Performance)

3) Führung & Ressourcensteuerung

• Steuerung interner/externer Ressourcen (Agenturen, Tools, Dienstleister) entlang klarer Ziele
• Bedarfsorientierte Mitwirkung beim Teamaufbau (z. B. Account Support, Amazon Ops, Performance Marketing)

4) Perspektive operative Geschäftsführung (klarer Pfad)

• Perspektivische Übernahme einer operativen Organ-nahen Rolle (z. B. Prokura) und – abhängig von Zielerreichung – operative Geschäftsführung

Entwicklungspfad (Beispiel):

• 0–6 Monate: Revenue-Ownership + Operating System, Stabilisierung Kernprozesse, Forecasting/Reporting
• 6–12 Monate: Ausbau Entscheidungsrechte, Skalierung Kanäle/LEH, strukturelle Entlastung der Gründer/Stakeholder
• 12–18 Monate: Entscheidung über Prokura/GF-Setup anhand definierter KPI-Meilensteine

ITVT Synergie/Practice-Building (ca. 20–30 %)

• Aufbau eines kompakten, skalierbaren „Food & E-Commerce“-Angebotsbausteins (Positionierung, Offer, Referenz-Story, Templates, Best Practices)
• Sparring/PreSales auf Augenhöhe für ausgewählte ITVT-Kunden (C-Level/Owner-Niveau)
• Wissens-Transfer zwischen Tochter/Beteiligung und ITVT

Wichtig: Der ITVT-Anteil ist bewusst auf Enablement/Business Development/Advisory begrenzt – kein umfangreicher Projekt-Delivery.

Must-haves (fachlich)

• Mehrjährige Erfahrung in Food/FMCG mit klarer Commercial-Verantwortung
• Nachweisbare Praxis in LEH-Listungen / Key Account Management (Konditionen, Aktionen, Jahresgespräche)
• E-Commerce Expertise (Amazon und/oder D2C/Shopify) mit Fokus auf wirtschaftliche Steuerung (z. B. Contribution Margin, CAC/ROI)
• Erfahrung im Aufbau skalierbarer Strukturen (Operating Rhythm, Prozesse, Verantwortlichkeiten, Reporting)

Must-haves (persönlich)

• Gründer-/Builder-Mentalität: hands-on, pragmatisch, entscheidungsstark
• Sales-Drive: verhandlungsstark, abschlussorientiert, priorisiert nach Umsatz-/Margeneffekt
• Beratung auf Augenhöhe: klar, respektvoll, challengend – intern wie extern
• Hohes Integritäts- und Verantwortungsbewusstsein

Nice-to-haves

• Erfahrung im Übergang von „Founder-led Sales“ zu team-/prozessgetragenem Vertrieb
• Grundverständnis von Governance/Haftung/Organrollen (praxisorientiert)

Was diese Rolle nicht ist

• Keine reine Konzept-/Beraterrolle ohne Umsetzung
• Keine Interimsrolle ohne Ownership und Ergebnisverantwortung
• Kein Setup, das auf persönliche Netzwerke ohne Struktur und Teamfähigkeit baut

• Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf Umsatz, Strukturen und Unternehmenswert
• Sichtbarer Path-to-Leadership (Prokura/GF abhängig von KPI-Meilensteinen)
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, hoher Gestaltungsspielraum
• Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungsmodell (Fix + Variable; perspektivisch Long-term-Komponente möglich)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
 

Dann senden Sie bitte eine vertrauliche Kontaktaufnahme/Bewerbung mit kurzem Profil und 3–5 Stichpunkten zu:

• Ihrer stärksten LEH-Listung/Key Account-Erfahrung (Ausgangslage → Ergebnis)
• Ihrem größten E-Commerce Hebel (Amazon/D2C: Ausgangslage → Ergebnis)
• Einem Beispiel, wie Sie Strukturen/Reporting eingeführt haben, die ein Business unabhängig von Einzelpersonen machen

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!


*Diversity: ITVT ist bunt und das ist auch gut so. Wir freuen uns über jede Bewerbung jedweder geschlechtlichen Identität und ausdrücklich auch von Menschen mit Schwerbehinderung.

ITVT konzentriert sich seit 2001, mit mehr als 200 Mitarbeitern, auf die Umsetzung von innovativen Branchenlösungen für den Industrie- und Energiesektor. Durch professionelle Beratung, zuverlässige Projektumsetzung und dem anschließenden 24/7 Support, schaffen wir nachhaltige Kundenzufriedenheit.

Im Rahmen der digitalen Transformation unterstützen wir unsere Kunden ihr volles Innovationspotential zu nutzen. Dabei erweitern wir stetig unser Portfolio mit Angeboten im Bereich Software as a Service und Beratung.

ITVT Netherlands B.V. implementeert Microsoft Dynamics 365 en Azure oplossingen wereldwijd bij multinationals en midden– en kleinbedrijf (MKB).

ITVT Netherlands B.V. is onderdeel van de ITVT Group in Duitsland. In 2001 is het bedrijf opgericht in Leonberg, heeft nu ruim 200 medewerkers en biedt gestandaardiseerde Microsoft Dynamics 365 oplossingen voor o.a. de industrie- en energiesector.

In Europa is de ITVT Group één van de belangrijkste Microsoft Dynamics partners: Microsoft Gold Partner en Cloud Solution Provider als ook lid van de Inner Circle en de President’s Club van Microsoft.

Voor meer informatie bezoek onze website: www.itvtgroup.nl.