Support Engineer 2nd Level Microsoft Infrastruktur Umfeld (d/w/m)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als Support Engineer 2nd Level im Microsoft Infrastruktur Umfeld (d/w/m).

• Teil eines Projekt-/Supportteams im Umfeld von Microsoft Windows Server, Active Directory, O365 und Azure Services Technologien
• Analysieren und Dokumentieren von Anfragen im Ticketsystem
• Problemanalyse, Fehlerbehebung und 2nd Level Support bei auftretenden Störungen im direkten Kontakt mit den Usern, Partnern und Herstellern im Hard- und Softwarebereich
• Schnittstelle zwischen Kunden Support und ITVT Support
• Einsatz direkt beim Kunden vor Ort

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise Fachinformatiker Systemintegration
• Berufserfahrung als IT-Service Mitarbeiter
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Infrastruktur sowie Office 365 Umfeld
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Server, Active Directory, Microsoft Exchange Services, O365, Azure Services, Backup-Technologien, Routing, VPN, Mobile Device Management
• Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsgeschick
• Starke Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Es erwarten Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem hochmotivierten Team und einem erfolgreich wachsenden Unternehmen. Wir bieten Ihnen internationale Projekte bei Top-Adressen der Wirtschaft & Industrie und die Verwendung neuester Microsoft Technologien. Dazu erhalten Sie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten (interner Englischunterricht und vieles mehr) und die Möglichkeit ganz bequem aus dem Homeoffice zu arbeiten.

Zudem bieten wir Ihnen ein attraktives Vergütungsmodell, eine professionelle Einarbeitung und eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit. Sie möchten Ihren Hund gerne mit zur Arbeit nehmen? Kein Problem, wir freuen uns tierisch darauf!

Zudem werden ein wertschätzendes & freundliches Miteinander und ein starker Team-Zusammenhalt bei uns groß geschrieben. Dafür veranstalten wir regelmäßig Mitarbeiterevents & bieten Buddy-Initiativen an, um sich unternehmensintern noch besser kennenzulernen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und einer Gehaltsvorstellung, direkt über unsere Karriereseite.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!


*Diversity: ITVT ist bunt und das ist auch gut so. Wir freuen uns über jede Bewerbung jedweder geschlechtlichen Identität und ausdrücklich auch von Menschen mit Schwerbehinderung.