Support Engineer 2nd Level  Microsoft Infrastruktur Umfeld (m/w/d) - Job Leonberg, Hamburg, Kiel, Köln, München, Berlin, Karlsruhe, Börfink - Karriere bei ITVT Group

Support Engineer 2nd Level Microsoft Infrastruktur Umfeld (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als Support Engineer 2nd Level im Microsoft Infrastruktur Umfeld.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Teil eines Projekt-/Supportteams im Umfeld von Microsoft Windows Server, Active Directory, O365 und Azure Services Technologien
  • Analysieren und Dokumentieren von Anfragen im Ticketsystem
  • Problemanalyse, Fehlerbehebung und 2nd Level Support bei auftretenden Störungen im direkten Kontakt mit den Usern, Partnern und Herstellern im Hard- und Softwarebereich
  • Schnittstelle zwischen Kunden Support und ITVT Support
  • Einsatz direkt beim Kunden vor Ort

Ihr Profil:

  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise Fachinformatiker Systemintegration
  • Berufserfahrung als IT-Service Mitarbeiter
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Infrastruktur sowie Office 365 Umfeld
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Server, Active Directory, Microsoft Exchange Services, O365, Azure Services, Backup-Technologien, Routing, VPN, Mobile Device Management
  • Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsgeschick
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Das bieten wir Ihnen:

Werden Sie Teil unseres Teams in einem innovativen Arbeitsumfeld. Es erwarten Sie internationale Projekte, namhafte Kunden, Einsatz neuester Microsoft Technologien, sowie ein attraktives Vergütungsmodell. 
 

Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

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ITVT konzentriert sich seit 2001, mit mehr als 150 Mitarbeitern, auf die Umsetzung von innovativen Branchenlösungen für den Industrie- und Energiesektor. Durch professionelle Beratung, zuverlässige Projektumsetzung und dem anschließenden 24/7 Support nach ITIL-Standard, schaffen wir nachhaltige Kundenzufriedenheit. Als DIN ISO 9001 und DIN ISO 14001 zertifiziertes Unternehmen und Microsoft Alpha Partner der ersten Stunde, wissen wir worauf es ankommt. Insbesondere liegt uns die Datensicherheit unserer Kunden sehr am Herzen. Aus diesem Grund betreibt ITVT für seine Kunden mehrere Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland.

Ansprechpartner

Birgit Blaich
07152 61302-0